WhatsApp Business API  ·  Automatisering  ·  Kundekommunikation

Kundekommunikation der faktisk bliver læst

Aftalepåmindelser, ordrestatus, betalingspåmindelser og opfølgninger - sendt automatisk via WhatsApp med 95 % åbningsrate. Ingen manuel indsats, ingen tabte beskeder i en emailspam-mappe.

Hvorfor WhatsApp

Email bliver overset. WhatsApp bliver læst.

De fleste danskere tjekker WhatsApp-beskeder inden for minutter. Email kan vente i dagevis.

95%
Gennemsnitlig åbningsrate for WhatsApp-beskeder
3 min
Gennemsnitlig tid til åbning af en WhatsApp-besked
22%
Typisk åbningsrate for email - til sammenligning

Hvad det kan

01

Aftalepåmindelser der virker

Send automatisk en WhatsApp-besked dagen før og timen inden en aftale. Reducer no-shows markant og spare den manuelle telefonopringning som bekræftelse. Fungerer til klinikker, håndværkere, konsulenter og alle med bookede tider.

02

Ordrestatus og levering

Webshops og servicevirksomheder kan sende automatisk ordrebekræftelse, statusopdatering og leveringsnotifikation via WhatsApp - kunden holdes opdateret uden at ringe eller skrive.

03

Betalingspåmindelser

Automatiske, høflige betalingspåmindelser sendt via WhatsApp på forfaldsdato og ved forsinkelse. Højere respons end email-rykkere - og ingen akavede opkald fra dig.

Anvendelsesscenarier

Hvad kan du bruge det til?

Klinikker & terapi

Aftalepåmindelser

Reducér no-shows med påmindelser dag-til og time-til. Klienten bekræfter med ét svar.

Håndværk & service

Ankomstnotifikationer

"Vi ankommer om 30 min" sendes automatisk baseret på GPS eller manuelt tryk - kunden er hjemme.

E-handel

Ordre og levering

Ordrebekræftelse, pakket, afsendt og leveret - alt sendt automatisk uden support-emails.

Abonnement & service

Fornyelsespåmindelser

Abonnement udløber om 7 dage - automatisk WhatsApp med fornyelseslink.

Salg & CRM

Lead-opfølgning

Ny lead i CRM -> automatisk WhatsApp-besked om 2 timer med et kort spørgsmål.

Økonomi

Betalingspåmindelser

Forfaldsdato passeret -> venlig WhatsApp-rykkere i stedet for upopulære opkald.

Spørgsmål & svar

Er det lovligt at sende automatiske WhatsApp-beskeder?

Ja, med korrekt GDPR-compliant opt-in via WhatsApp Business API. Kunder skal eksplicit have accepteret at modtage WhatsApp-kommunikation fra din virksomhed. Vi bygger det korrekte samtykkeflow ind fra starten - ingen gråzoner.

Hvad er forskellen på WhatsApp Business App og API?

WhatsApp Business App er til manuel brug af én person på ét device. WhatsApp Business API giver dig mulighed for at sende automatiske beskeder til mange kunder via dit system, integrere med CRM og skalere uden manuel indsats.

Hvad koster det?

Opsætning og integration starter fra ca. 12.000 kr. Hertil kommer WhatsApp API-gebyrer fra Meta - typisk 0,05-0,15 kr. per besked afhængig af beskedstype og land. Du modtager altid et fast tilbud inden vi begynder.

Kan det integreres med mit eksisterende system?

Ja. Vi bygger integrationen til det system du allerede bruger - CRM, booking, e-handel, regnskab. Når en begivenhed sker i dit system udløser det automatisk den rigtige WhatsApp-besked.

Kan kunder svare på beskederne?

Ja. Du kan konfigurere systemet til at håndtere enkle svar automatisk (fx "1 for at bekræfte, 2 for at aflyse") eller route alle svar til din indbakke for manuel opfølgning.

Klar til kundekommunikation der faktisk virker?

Fortæl mig om din virksomhed og hvad du ønsker at automatisere. Jeg vender tilbage med et konkret forslag og en fast pris.

Kom i gang
Se også AI lead-kvalificering · Internt CRM-system · Automatisering til virksomheder · Beregn din besparelse